Ridepooling mit MOIA in Hamburg
Komm entspannt an dein Ziel. Lad dir die MOIA App und buch dir deine Fahrt.
So fahren wir in der Hansestadt
Deine Vorteile
So funktioniert MOIA
Unsere Idee
Ridepooling mit MOIA
Shared Ride - das bedeutet, du teilst dir ein MOIA mit bis zu fünf anderen Personen, die in dieselbe Richtung wollen. So sind weniger Autos auf den Straßen unterwegs und die Lebensqualität in deiner Stadt steigt.
- Umweltfreundlich durch geteilte Fahrten.
- Du tust etwas Gutes für deine Stadt.
Unsere App
Mitfahren neu definiert
Deine Fahrt mit MOIA super einfach: App laden, registrieren, Start, Ziel und die Anzahl der Passagiere eingeben - und schon erhältst du bis zu drei Angebote mit garantiertem Fahrpreis und geschätzter Ankunftszeit. Jetzt musst du dich nur noch entscheiden. Die Bezahlung erfolgt unkompliziert per App.
- Durchschnittlich 200 Meter Fußweg.
- Deine Ankunftszeit erfährst du vor der Buchung.
Deine Fahrt
So bequem, so entspannt
Dein MOIA holt dich an einem Haltepunkt ganz in deiner Nähe ab - und die App führt dich hin. Die App zeigt dir auch die Abholzeit, die virtuellen Haltepunkte, die Dauer der Fußwege sowie drei Minuten vor Abfahrt die Fahrzeugnummer. Und dann? Einsteigen, zurücklehnen und entspannt ohne Parkplatzsuche ankommen. Ein Bildschirm im MOIA zeigt dir an, wann du einen Ausstiegspunkt erreicht hast.
- Entspannte Fahrt mit Privacy-Sitzen.
- Alternative zu Carsharing, ÖPNV und Taxi.
Lade die App. Und buche deine erste Fahrt.
Häufig gestellte Fragen
Unser Preis besteht aus zwei Komponenten:
- einem Basispreis
- und einem flexiblen Preis
Damit können wir bei unserer begrenzten Anzahl an Fahrzeugen und Fahrer*innen flexibel auf die Nachfrage reagieren. Sind weniger MOIAs verfügbar, als angefragt werden, wird’s teurer. Das trifft in der Regel auf Freitag- und Samstagnacht, zu typischen Pendlerzeiten oder bei Großveranstaltungen zu. Ist die Nachfrage geringer – zum Beispiel unter der Woche tagsüber – kannst du dein MOIA besonders günstig bekommen. So vermeiden wir leere MOIAs auf den Straßen.
- Registriere dich in der MOIA App mit deinen Daten
- Wenn du eingeloggt bist, kannst du deinen Abholort, Zielort sowie Mitfahrer*innen und ggf. benötigte Kindersitze angeben
- Tippe im nächsten Schritt auf „Fahrt anfragen“
- Unsere App gibt dir im Anschluss bis zu sechs verschiedene Angebote, einschließlich Preis, Abholung und Ankunftszeit, vor. So hast du alle Zeitvorgaben und Preise sichtbar auf einem Blick
- Wenn du mit dem Preis, dem Abholungszeitpunkt und der Ankunftszeitfenster eines unserer Angebote einverstanden bist, kannst du deine Fahrt über das von dir hinterlegte Zahlungsmittel verbindlich buchen
Aufgrund von rechtlichen Vorgaben ist eine Beförderung nur an sogenannten "virtuellen MOIA Haltepunkten" möglich. Die Fahrer*innen können dich und andere Fahrgäste also nicht direkt bis vor die Haustür bringen. Virtuell heißt, dass der Haltepunkt nur in deiner App angezeigt wird. Nach der verbindlichen Buchung gelangst du automatisch in deine Fahrtübersicht. Hier kannst du die genauen Haltepunkte sowie die exakte Adresse und die Gehstrecke erkennen.
Die MOIA App zeigt dir ab dem Zeitpunkt der Buchung an, wo und wann du einsteigen kannst. Das nächste verfügbare Fahrzeug holt dich an einem nahegelegenen virtuellen MOIA Haltepunkt ab.
Wenn du auf eine schnelle Fahrt angewiesen bist und dennoch Ridesharing mit MOIA nutzen möchtest, gibt es die Buchungsmöglichkeit Express für dich. Als freiwilliges Upgrade für deine Fahrt bringt es dir folgende Vorteile:
- Fahrten mit MOIA Express sind schnell, da das Zeitfenster für deine Ankunftszeit kürzer ist
-
Die virtuellen Ein- und Ausstiegspunkte werden dir schon vor der verbindlichen Buchung angezeigt
-
Du hast kürzere Laufwege bei der Abholung und Ankunft
-
Wir behalten die Möglichkeit des Poolings bei – Du kommst aber auf direkterem Weg ans Ziel
Selbstverständlich können auch Kinder im MOIA mitfahren. Wir freuen uns, wenn auch die Jüngsten schon dazu beitragen, die Stadt von Autos zu entlasten! Sollte dein Kind einen Kindersitz oder eine Sitzerhöhung benötigen öffne die App und wähle deinen Start- und Zielpunkt aus. Anschließend öffnet sich die Seite auf der du die Anzahl der Personen festlegen kannst. Bei der Auswahl von mindestens einem Kind erscheint eine Rubrik, wo du dann einen Kindersitz oder eine Sitzerhöhung kostenlos dazu buchen kannst.
Du kannst ein Handgepäckstück und/oder Koffer mitführen, sofern du dieses im Gepäckfach vorne neben dem Einstieg sicher unter dem Gepäcknetz verstauen kannst.
Ja! Öffne deine MOIA App und starte wie gewohnt eine Buchungsanfrage. Nachdem du deinen Start- und Zielort eingegeben hast, kannst du Später fahren auswählen. Wähle den Tag und deine gewünschte Abfahrts- oder Ankunftszeit. Vorbestellen kannst du eine Fahrt immer mindestens eine Stunde vor Fahrtantritt und nicht unmittelbar vor Beginn oder Ende unserer Servicezeiten.
Smart Saver ist ein zeitlich begrenztes Rabattangebot von MOIA, welches nur in Hamburg verfügbar ist:
- Mit Smart Saver 25 (für 30, 90 oder 180 Tage) sparst du 25% auf jede MOIA Fahrt im Angebotszeitraum
- Mit Smart Saver 50 (für 30 Tage) sparst du 50% auf jede MOIA Fahrt im Angebotszeitraum
Die Buchung findet über die MOIA App statt und muss vom jeweiligen Accountinhaber über ein hinterlegtes Zahlungsmittel gebucht werden.